مطالعه موردی (Case Study)

مطالعه موردی صرفاً یک قالب ثابت ندارد؛ بسته به هدف و نوع پروژه، می‌توان آن را به شیوه‌های مختلفی طراحی و اجرا کرد. آشنایی با این مدل‌ها به شما کمک می‌کند تا داستان موفقیت‌های خود را دقیق‌تر، جذاب‌تر و تأثیرگذارتر روایت کنید. در ادامه با چند نوع رایج مطالعه موردی آشنا خواهید شد:

• مطالعه موردی مبتنی بر مشکل یا چالش (Problem-Based Case Study): در این مدل، تمرکز اصلی روی یک مشکل یا چالش مشخص است. شما به‌روشنی نشان می‌دهید که مشتری با چه مشکلی مواجه بوده و چگونه راه‌حلی مناسب و کارآمد ارائه کرده‌اید.
• مطالعه موردی موفقیت (Success Story): این نوع مطالعه موردی بر نتایج مثبت و دستاوردهای برجسته تأکید دارد. هدف اصلی آن اثبات توانمندی‌های شما و جلب اعتماد مخاطبان از طریق نمایش موفقیت‌های ملموس است.
• مطالعه موردی مقایسه‌ای (Comparative Case Study): در این مدل، دو یا چند پروژه، استراتژی یا روش مختلف با یکدیگر مقایسه می‌شوند تا مشخص شود کدام راهکار عملکرد بهتری داشته است. این نوع مطالعه موردی برای تحلیل کمپین‌های A/B و تبلیغاتی بسیار مناسب است.
• مطالعه موردی مبتنی بر داده (Data-Driven Case Study): این مدل بر استفاده از داده‌ها و آمار به‌عنوان منبع اصلی تمرکز دارد. با بهره‌گیری از نمودارها، اعداد و تحلیل‌های دقیق، تأثیرات و نتایج پروژه به شکلی شفاف و قابل‌اطمینان نشان داده می‌شود.
• مطالعه موردی مشتری‌ محور (Customer-Centric Case Study): در این نوع، تجربه و دیدگاه مشتری در مرکز توجه قرار دارد. روایت داستانی و انسانی مشتری، باعث ایجاد ارتباط عاطفی و افزایش اعتبار برند می‌شود.