بازاریابی دیجیتال به همه ی کسب و کارها چه کوچک چه بزرگ کمک می‌کند تا با هزینه‌ای مناسب به بازار عمومی دسترسی پیدا کنند. برخلاف تبلیغات تلویزیونی یا چاپی، این روش اجازه می‌دهد تا بازاریابی شخصی‌سازی شده انجام شود. بازاریابی دیجیتال همچنین با چالش‌هایی روبرو است که باید از آنها آگاه باشید.  مزیت اصلی بازاریابی دیجیتال این است که به شیوه ای به صرفه و قابل اندازه گیری به مخاطب هدف دست پیدا می کند. سایر مزایای بازاریابی دیجیتال شامل افزایش وفاداری به برند و افزایش فروش آنلاین است.

مزایای مهم بازاریابی دیجیتال عبارتند از:

  • دسترسی جهانی: داشتن یک وب سایت به شما اجازه می‌دهد تا به بازارهای جدید راه پیدا کنید و  با سرمایه‌گذاری کم در سطح جهانی تجارت کنید. 
  • هزینه پایین: یک کمپین بازاریابی دیجیتال به خوبی برنامه‌ریزی شده و هدفمند، مشتریان را با هزینه کمتر از روش‌های بازاریابی سنتی جذب می‌کند. 
  • نتایج قابل رهگیری و اندازه‌گیری: اندازه‌گیری بازاریابی آنلاین خود با استفاده از ابزارهای معروف آنلاین به شما کمک می‌کند تا موثر بودن کمپین خود را تشخیص دهید. شما می‌توانید اطلاعات دقیق درباره نحوه استفاده مشتریان از وب سایت شما یا واکنش آنها به تبلیغات خود را دریافت کنید. 
  • شخصی‌سازی: اگر پایگاه داده مشتریان شما به وب سایت شما متصل باشد، هر وقت کسی وب سایت شما را بازدید کند، شما می‌توانید با پیشنهادات هدفمند به آنها خوشامد بگوئید. هر چقدر بیشتر از شما خرید کنند، شما می‌توانید پروفایل مشتری خود را بهبود بخشید و آنها را به صورت موثر بازاریابی کنید. 
  • شفافیت: با رشد در شبکه‌های اجتماعی و مدیریت دقیق آن، شما می‌توانید وفاداری مشتریان را افزایش دهید و شهرت خود را برای همیشه دردسترس مشتریان بود تقویت کنید.
  • ارزش اجتماعی: بازاریابی دیجیتال به شما اجازه می‌دهد تا با استفاده از تکنیک‌های بازاریابی محتوا، کمپین‌های جذاب ایجاد کنید. این محتوا (تصاویر، ویدئوها، مقالات) می‌تواند ارزش اجتماعی شما را افزایش دهد. یعنی از کاربری به کاربر دیگر منتقل شود و وایرال شود.
  • افزایش نرخ تبدیل: اگر شما یک وب سایت داشته باشید، مشتریان شما فقط چند کلیک فاصله دارند تا خرید خود را انجام دهند. برخلاف رسانه‌های دیگر که نیاز دارند که مردم بلند شوند، تلفن را بردارند یا به فروشگاه بروند، بازاریابی دیجیتال می‌تواند بدون درز و فوری باشد.